常見問題解答

心理治療與輔導相近，但更著重找出問題的根源及解決方法。它旨在幫助人「理解自己的感受，並裝備自己去面對現在和將來的新挑戰」（Brazier，Medical News Today）。尋求心理治療的人常面對壓力、抑鬱、焦慮、創傷後壓力症（PTSD）、成癮、創傷、憤怒、強迫症（OCD）、關係問題等困擾。治療可以是一對一、兩人或小組形式。

其中一種常見療法是認知行為治療（CBT），幫助人了解思想、行為和感受如何互相影響。在與治療師建立信任關係後，有些人約六至十二次會面便感到改變，也有人需要持續數年的治療。進展往往取決於個人動機、自我覺察、問題的嚴重程度、支援和資源，以及當前的壓力來源。

風險包括（但不限於）經歷不想面對的情緒，以及生活上複雜的轉變。處理和化解這些情緒是治療中重要的一部分，治療師會幫助你理解和應對。改變或許不易適應，但治療師會幫你預先準備，並讓你決定哪些改變最適合自己。有些人期望馬上看見正面改變，但改變需要時間。

好處包括（但不限於）更了解自己和觸發點、看清關係中的張力、培養面對挑戰的新技巧、建立支援網絡、克服眼前的困難，以及為將來的難關作好準備。治療有時並不輕鬆，但它能幫助你照顧自己的需要、追求理想，活得更自在。

治療師會花一些時間認識你，了解你的背景和主要關注的問題。我們每位治療師都有獨特的經驗和專長，因此為你配對合適的治療師對我們十分重要。之後治療師會按你的需要給予回應和建議，並與你一起訂立計劃。

一般一小時的會面包括 50 分鐘臨床時間及 10 分鐘文書記錄。之後你可按雙方協定，每星期、每兩星期、每月或其他頻率再預約。整個過程屬自願性質，你沒有義務繼續。如果覺得不合適，請與治療師商量，雙方可一起安排轉介至其他治療師及過渡計劃。

心理治療師運用多種個人化的治療計劃，幫助人克服情緒、關係或行為上的問題。心理學家受過評估及治療訓練，具資格作出正式診斷。社工以優勢為本的角度與當事人合作，視個人和家庭為具韌力和資源的。輔導員一般著重提供意見、指引、教育和資訊。精神科醫生是專門從事精神健康評估、正式診斷及藥物治療的醫生。

研究生實習治療師正在完成研究院課程，並朝著向安大略省註冊心理治療師學院（CRPO）註冊而努力。我們的實習治療師由經驗豐富的註冊心理治療師及受訓臨床督導督導，我們會確保他們提供優質服務。

見實習治療師亦有好處：收費通常明顯較低，讓更多人能在較少經濟壓力下接受治療；實習治療師亦可能提供週末及下班後時段，並緊貼最新的治療方法、研究和觀點。

是的。當事人的身份及所分享的一切，均按安大略省註冊心理治療師學院（CRPO）、安大略省社工及社會服務工作者學院（OCSWSSW）及安大略省心理學家及行為分析師學院（CPBAO）的專業標準嚴格保密。唯一的例外源於法律或道德責任：

• 當事人有意嚴重傷害自己或他人時，通知適當人士。
• 懷疑兒童有受虐風險時，通知兒童援助協會（Children's Aid Society）。
• 舉報曾性侵犯當事人的受規管醫護專業人員。
• 當事人檔案被法庭傳召，或法官下令披露時，依法處理。
• 治療師所屬的監管學院要求進行同業評核時。

這些例外情況已載於我們的私隱政策，治療師亦會在第一次會面時向你說明。

作為私人執業診所，我們的服務不受 OHIP 涵蓋，但可能部分或全數由延伸醫療保險或僱員福利計劃支付。各保險公司的保障不同，請查詢你的計劃是否涵蓋註冊心理治療師或社工、索償程序、收據所需資料，以及是否需要醫生轉介信。

治療費用亦可能可用作報稅時的醫療開支扣除，請向你的會計師查詢。費用於每次會面結束時繳付，每次都會發出收據。收費因服務及治療師而異，如有需要可按入息調整收費。我們接受電子轉帳及信用卡付款。

談論精神健康並不容易，尤其因為精神疾病背負著污名。如果你覺得困難，請記得你並不孤單。說出自己的想法、感受和脆弱，需要勇氣。

選一個雙方都感到安心的時間和地點會有幫助。以「我」開始表達，並盡量具體說出對生活的影響，例如：「無論我睡六小時還是十二小時，早上起來身體仍然很難動起來。」你的治療師可以按你的情況協助你準備。

我們非常重視當事人的私隱。回覆評論（即使是反駁虛假評論）都可能在無意間透露某人是否本診所的當事人。為了同等保障每個人的私隱，我們對所有評論都採取同一政策，不作回覆。

如你有意見或希望我們跟進的事項，歡迎使用診所內的意見箱，或直接電郵給我們，讓我們以私密而恰當的方式處理。